La deuxième édition de la Fairmont Cup au Royal Palm Marrakech s’est avéré être un succès complet dans tous les sens du terme :
- Plus de joueurs (avec une majorité de visiteurs (non membres), ce qui montre l’engouement des golfeurs marocains et de l’international à se déplacer pour cet événement grandissant)
- Programme encore plus riche, cérémonie d’ouverture autour du clubhouse avec concours d’approche de nuit, cérémonie d’illumination du sapin de Noël, Dîner au restaurant L’Olivier tout juste rénové.
- Plus de partenaires
Comme à chaque étape de la Fairmont Cup, l’objectif était de faire vivre aux participants l’expérience autant du Golf que de l’hôtel, et de mettre l’accent sur la qualité du lifestyle proposé.
Avec un évènement complet dix jours avant la clôture des inscriptions, la preuve de l’intérêt des golfeurs à assister à ce type d’événement était bien là. Une « cup » conviviale, fun, bien entendu avec du golf mais également beaucoup d’animations à côté. C’est justement la force du Resort qui propose une expérience complète et variée (golf, gastronomie, luxe, entertainment…) pour allier la passion pour le Golf a d’autres plaisirs de la vie !
Concernant le travail réalisé sur le parcours du Royal Palm, l’équipe poursuit sa démarche d’amélioration pour atteindre ses objectifs de prestations haut de gamme :
- parcours : apport d’un consultant pour améliorer la qualité avec un projet de changement d’herbe sur les greens en cours d’étude qui devrait voir le jour l’été prochain. Ce sera un plus pour le jeu sur les greens, proposant une surface de jeu de meilleure qualité, plus consistante et plus résistante. Le paspalum est une herbe plus adaptée à l’ environnement: eau d’arrosage salée, chaleur, occupation élevée (entre 150 et 200 golfeurs par jour en saison).
- Expérience client : le Royal Palm est le seul golf au Maroc suivi par 59Club, société spécialisée dans l’expérience client et qui propose des services de « viiste client mystère ». Cela permet d’aligner les standards avec les meilleurs golf resorts du monde et d’améliorer les points faibles détectés. Ont récemment été mis en place un service de bag drop, un service de dépôt vente au proshop en collaboration avec Golf Maroc et la mise en service d’une nouvelle flotte de voiturettes. Enfin, vient d’ouvrir une conciergerie golf afin d’améliorer le service réservation.
La Fairmont Cup 2024 a aussi été l’occasion de lancer deux concours de trou en un permanents sur les trous 07 et 17. C’est une première au Maroc puisque cette technologie permet de valider un trou en un 7/7 375jours de l’année. Là aussi, une valeur ajoutée pour les clients qui pourront gagner des séjours Fairmont.
Plus d’infos :
- Fairmont Marrakech : https://www.fairmont.fr/marrakech
- Fairmont Golf Cup : https://linktr.ee/fairmontgolfcup
